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¿En qué podemos ayudarte?

Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo ampliar el límite de compra de mi Tarjeta de Crédito Cabal?

Si querés realizar un pedido de ampliación del límite de compra de tu Tarjeta de Crédito Cabal, deberás tramitarlo con la entidad emisora, quien te otorga el crédito para operar.

¿Cómo solicito tarjetas adicionales a mi Tarjeta de Crédito Cabal?

Solicitá sin cargo de emisión todas las tarjetas adicionales que quieras* Para un mejor control de los gastos, el resumen de cuenta mensual exhibirá un pormenorizado detalle de los consumos, indicando en cada caso a qué miembro de la cuenta corresponde.

Además, si usás Cabal Móvil, recibirás notificaciones de todos los consumos de tus tarjetas adicionales y también tendrás la opción de pausar y reactivar tus adicionales para su uso en determinados rubros o en todos.

(*) Gestión a realizar con la Entidad Emisora de tu tarjeta, sujeta a las condiciones establecidas por la misma.

¿Cómo adhiero débitos automáticos a mi Tarjeta de Crédito Cabal?

Consultá en el siguiente listado los servicios incluidos para débitos automáticos y llamá directamente a nuestro Centro de Atención (011 4319 2550) para solicitarlo, recordá tener a mano la factura correspondiente.

Para adherir otros servicios que no se encuentren en el listado, deberás comunicarte con la empresa prestadora.

¿Cómo obtengo el resumen de mi Tarjeta Cabal?

Además de recibirlo por correo en el domicilio que registraste en el sistema, podés conocer y descargar el resumen de cuenta de tu Tarjeta de Crédito Cabal desde los canales de consulta Cabal al Día y la app Cabal Móvil. Para conocer el paso a paso mirá nuestro tutorial aquí.

¿Dónde puedo abonar el resumen de mi Tarjeta de Crédito Cabal?

Contás con diferentes opciones para abonar tu resumen:

  • Bancos: en cualquiera de las sucursales de la entidad emisora de tu tarjeta.
  • Cajeros Automáticos: con débito en tu cuenta bancaria o en efectivo, a través de las redes Cabal y Link.
  • Internet: con débito en tu cuenta bancaria, a través de los sitios: Pagos Link y PagoMisCuentas. También podés hacerlo desde la banca online de tu entidad emisora.
¿Dónde puedo consultar la información de mi Tarjeta de Crédito Cabal?

Podés consultar toda la información de tu Tarjeta de Crédito Cabal desde el sitio web Cabal al Día: tus disponibles para compras y adelantos de dinero, tus últimos consumos y débitos automáticos, tus resúmenes de cuenta de los últimos meses, servicios de cuotificación, aviso de viaje, y mucho más. Accedé al sitio web aquí.

También podés llevar tu tarjeta en tu celu. Con la app Cabal Móvil, tendrás tus disponibles de compra, últimos consumos, resumen de cuenta, todos los servicios Cabal y además la posibilidad de controlar tu límite de compra, bloquear tu tarjeta cuando lo necesites, recibir notificaciones y contactarte con nuestro Centro de Atención desde tu dispositivo. ¿Todavía no tenés Cabal Móvil? Descargatela gratis aquí!

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*Sujeto a disponibilidad de su entidad emisora

¿Cómo me registro en Cabal al Día y Cabal Móvil?

Elegí el canal que te quede más cómodo y seguí los pasos que irán apareciendo en pantalla para dar de alta el servicio. Asegurate de ingresar de manera correcta tu documento, es el dato principal para validar tu identidad. Mirá nuestro tutorial de registro aquí.

Si ya sos usuario activo del servicio web Cabal al Día no necesitas realizar el registro en Cabal Móvil, y viceversa, el ingreso se realiza con la misma información, una clave única para todas tus consultas!

Si olvidaste los datos de ingreso, elegí la opción Olvidé mi contraseña que figura en la pantalla inicial de logueo. Te enviaremos la información provisoria por correo electrónico o SMS (dependiendo tu dato de registro) para que recuperes el ingreso. En caso de no tener acceso a dicho correo o teléfono celular registrado, deberás llamar a nuestro Centro de Atención y pedir la actualización del dato.

¿Puedo financiar el saldo de mi Tarjeta de Crédito Cabal?

Con el servicio de Cuotificación Cabal, podés financiar en cuotas tu saldo pendiente de pago. Para ello deberás abonar previamente el pago mínimo de tu resumen. Conocé en detalle este servicio aquí. La opción se encuentra disponible en el menú Servicios del sitio web Cabal al Día y en el menú principal de la App Cabal Móvil. Mirá aquí el tutorial.

 ¿Cómo hago para cancelar la cuotificación del saldo de mi Tarjeta de Crédito Cabal?

En el caso de que desees por alguna razón cancelar una cuotificación realizada bajo esta modalidad, podrás hacerlo desde la opción Cancelación anticipada, dentro del mismo menú de opciones del servicio, ya sea en Cabal al Día o app Cabal Móvil. Luego de confirmada la operación, en el primer proceso de facturación posterior a la solicitud, se incluirá en tu resumen la cuota del período más el capital de las cuotas restantes.

¿Puedo utilizar mis Tarjetas Cabal en cajeros automáticos?

Utilizá tus Tarjetas Cabal Débito y Crédito en cualquiera de los cajeros automáticos de las redes locales: Cabal, Link o Banelco y en la Red Pulse en todo el mundo (para tarjetas Cabal internacionales), y en la Red Cirrus para las Tarjetas Cabal tradicionales. 
Para operar en cajeros, obtené tu Clave Personal (PIN) llamando a nuestro Centro de Atención: 0800 777 2550 y seguí las opciones del menú automático

¿Puedo utilizar mis Tarjetas Cabal en el exterior? ¿Debo autorizarlas?

En el exterior, realizá compras con tu Tarjetas Cabal de Crédito y Débito internacionales1 en más de 70 millones de comercios adheridos a la Red Global Discover. 
Si tus tarjetas no poseen el atributo de internacionalidad, podés realizar operaciones en todos los comercios adheridos de Uruguay, Paraguay y Brasil2. Contás con más de 5.000.000 de establecimientos en toda la región.


Recordá que deberás realizar el Aviso de tu viaje a través de nuestros canales habilitados: web Cabal al Día y app Cabal Móvil. El registro de la fecha y destino nos permitirá resguardar las operaciones que realices con tus Tarjetas Cabal en el exterior.

¿Querés saber cómo hacerlo paso a paso? Mirá nuestro tutorial

1 Los consumos que realices en el exterior con tu Tarjeta Cabal Débito serán debitados de tu cuenta bancaria en pesos o, en caso de contar únicamente con una cuenta en moneda extranjera vinculada a la tarjeta, el débito se realizará en moneda extranjera.

2 En Brasil podrás comprar en todos los comercios adheridos a las cuatro redes comerciales locales: Cielo, Rede, Bin y Sipag.

¿Qué puedo hacer con mis Tarjetas Cabal internacionales?

Con tus nuevas Tarjetas Cabal internacionales podés realizar compras en más de 70 millones de comercios adheridos a la Red Global Discover, así como en tiendas de venta online nacionales e internacionales. También contás con acceso a la Red mundial de cajeros Pulse que cuenta con más de 2 puntos de retiro en más de 143 países.
Además, en Argentina, como todas las Tarjetas Cabal, podés comprar en cuotas con diferentes planes de financiación, en toda nuestra red de comercios adheridos, pertenecientes a todos los rubros y modalidades de venta

¿Cómo saber si mis Tarjetas Cabal son internacionales?

Si tu Tarjeta Cabal es internacional, visualizarás los logos de la Red Global Discover y Red Pulse en el dorso de tu plástico. 

logo discoverlogo pulse

¿Cuento con alguna cobertura de viaje por ser usuario Cabal? ¿Cómo la habilito?

De viaje por Argentina y por el mundo, contás con Asistencia al Viajero Cabal (AVC)(1), la mejor cobertura para vos y tu familia (2). Conocé aquí el detalle de cobertura de este servicio.

Se trata de un servicio de asistencia médica, odontológica y legal de urgencia, prestado por Universal Assistance, para los usuarios de Tarjeta de Crédito Cabal.

Para solicitar asistencia, siempre deberás comunicarte con la central operativa correspondiente al lugar donde te encuentres, mediante cobro revertido.

Conocé los números telefónicos para cada país aquí.

(1) Prestación condicionada a lo establecido por la entidad emisora de tu Tarjeta de Crédito Cabal. Consultá en tu entidad emisora

(2) Comprende al titular de la Tarjeta de Crédito Cabal, cónyuge e hijos menores de edad y tarjetas adicionales de la Cuenta, siempre que la misma se encuentre activa. Conocé aquí los Términos y Condiciones del servicio.

¿Puedo retirar efectivo en comercios con mi Tarjeta Cabal Débito?

Sí con el servicio Más Efectivo de tu Tarjeta Cabal Débito podés retirar efectivo en el mismo comercio donde realizás tus compras, pudiéndote llevar en el acto hasta $170.000, sin necesidad de ir al banco o pasar por un cajero automático.

El importe de la compra más la extracción en efectivo se debitan automáticamente de tu cuenta bancaria, en un mismo movimiento, sin ningún costo adicional y de la forma más segura.

Consultá los más de 3000 comercios adheridos al servicio Más Efectivo Cabal aquí.

También podés retirar efectivo en todas las sucursales de la cadena Rapipago, pudiéndote llevar en el acto hasta $26.000. El importe de la extracción se debitará, sin costo alguno, de la cuenta bancaria asociada a tu Cabal Débito, restándose de tu límite diario para extracciones en cajeros.

¿Puedo utilizar mi Tarjeta Precargada Cabal en cajeros automáticos?

Siempre y cuando tu Tarjeta Precargada Cabal esté habilitada para ello, podrás utilizarla en cualquiera de los cajeros automáticos de las redes locales: Cabal, Link o Banelco.*

Para ello, deberás obtener tu Clave Personal (PIN) llamando a nuestro Centro de Atención: 011 43192505, opción 1, opción 4 del sistema automático. La activación de tu PIN deberás realizarla en cajeros automáticos de la Red Link o Cabal.

*Servicio opcional, de acuerdo a lo establecido por la entidad emisora de la tarjeta.

 ¿Dónde puedo consultar la información de mi Tarjeta Precargada Cabal?

Consultá toda la información actualizada de tu Tarjeta Precargada Cabal desde nuestro sitio web Cabal al Día o desde tu dispositivo en la app Cabal Móvil. Podés ver tu saldo disponible, tus últimos consumos realizados, y tu fecha de próxima carga en el caso en que la hubiese.

Accedé a ambos canales con los mismos datos de ingreso, una clave única para todas tus consultas!

Tengo un Tarjeta Precargada Virtual Cabal, ¿dónde puedo visualizarla? ¿Qué pasos debo seguir para realizar compras?

Tu Tarjeta Precargada Virtual Cabal está disponible en tu dispositivo en la app Cabal Móvil, allí encontrarás los datos necesarios para realizar tus compras.

Si la misma se encuentra habilitada para compras presenciales, podrás comprar en comercios adheridos a nuestra red*. Conocé cómo comprar presencial mirando este video.

Si tu Tarjeta Precargada Virtual Cabal es únicamente para compras web, tendrás acceso a todos los sitios de venta online de la República Argentina, así como pagos de servicios, carga de crédito en teléfono y pagos con código QR de billeteras virtuales.

*Red de comercios habilitados según entidad emisora

¿Ninguna de estas preguntas corresponde a tu consulta?

Contactate con nosotros aquí y contanos más para poder ayudarte.

Quiero adherirme a vender con Cabal, ¿cómo hago?

Si querés vender con Tarjetas Cabal y ser parte de nuestra red comercial adherite aquí! Sólo deberás cargar los datos de tu comercio y tomaremos la gestión a la brevedad. ¡Te esperamos!

¿Dónde puedo consultar mis liquidaciones y toda la información de mis ventas con Cabal?

Si tu comercio fue adherido a Cabal en forma directa: podés consultar la información completa y actualizada sobre todas las operaciones realizadas con Tarjetas Cabal desde nuestro espacio Cabal al Día. Allí contarás con: tus liquidaciones diarias (mes en curso) y mensuales, datos de tu adhesión, cupones por fecha de presentación, transacciones pendientes de liquidación, datos de operatorias especiales, certificados de Impuestos Nacionales. Accedé al sitio aquí.

Si tu comercio fue adherido a Cabal mediante PRISMA Medios de pago: podés acceder al servicio de Liquidaciones de ventas Cabal en el sitio seguro para comercios de Prisma aquí.

¿En qué plazo tendré depositadas las liquidaciones de mis ventas Cabal?

Según la normativa “A” 7305 del BCRA los nuevos plazos de acreditación para las ventas realizadas en un pago con tarjetas de crédito bancarias* dependen de la segmentación indicada en las siguientes categorías: 

  • Categoría I: Comercios pequeños y micro recibirán el dinero de sus ventas a los 8 días hábiles.
  • Categoría II: Comercios medianos y grandes comercios de rubros especiales (gastronomía, salud, turismo y alojamiento) recibirán el dinero de sus ventas a los 10 días hábiles.  
  • Categoría III: Grandes comercios (excepto rubros de gastronomía, salud, turismo y alojamiento) cobrarán a los 18 días hábiles.

Para tus ventas con Tarjetas de Crédito Cabal en cuotas: cobrás a las 48 hs. hábiles.
Para tus ventas con Tarjeta Cabal Débito: en 24 hs. hábiles.
En todos los casos, la acreditación se concreta en la cuenta bancaria de tu entidad pagadora.

(*) Las ventas con Tarjetas de Crédito Cabal emitidas por entidades no bancarias se liquidarán en el plazo de 18 días hábiles.

Además de los plazos habituales, contás también con otras alternativas de plazo de cobro de tus ventas Cabal: Servicio de Pago Anticipado y Servicio de Pago Expreso. Conocé la información de cada modalidad aquí

¿Cómo vender en cuotas con planes de financiación Cabal?

Para vender en cuotas aplicando los valores de financiación correspondientes, consulta nuestro instructivo con los coeficientes para planes de financiación aquí,  donde encontrarás la tabla de valores y las modalidades de cálculo.

¿Qué modalidades de venta tengo disponibles con Tarjetas Cabal?

Podrás vender de forma habitual por mostrador, por internet, por teléfono y vía débito automático. Elegí la que más se ajuste a tu comercio. Conocé el detalle de cada modalidad habilitada aquí.

¿Cómo realizo una venta con Tarjeta Precargada Virtual Cabal?

Realizá ventas con Tarjeta Precargada Virtual Cabal colocando manualmente en tu terminal electrónica P.O.S. los datos de la tarjeta que tu cliente te mostrará en la pantalla de su teléfono celular. Conocé el paso a paso ingresando al siguiente instructivo!

Quiero sumar mi comercio a las promociones de Ansés, ¿qué pasos debo seguir?

Ingresá aquí para poder adherir tu comercio a las promociones de Ansés.

Quiero ofrecer el servicio Más Efectivo Cabal de retiro de dinero en mi comercio, ¿cómo hago?

Con el servicio Más Efectivo Cabal de Tarjeta Cabal Débito en tu comercio tus clientes podrán retirar efectivo con su compra sin necesidad de dirigirse a un banco o cajero automático, al tiempo que tu comercio podrá aliviar la carga de efectivo en la caja registradora y tendrá mayor tráfico de ventas. Sin ningún cargo para tu comercio o para el cliente. Conocé aquí el detalle del servicio y cómo ofrecerlo.

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Soy una entidad y quiero vincularme con Cabal, ¿cómo puedo hacer?

Si sos una entidad o empresa y querés vincularte con nosotros, completá este formulario y nos pondremos en contacto con vos a la brevedad.

¿Qué servicios me ofrece Cabal como administradora de medios de pago?

Además de una red comercial para tus usuarios con más de 5.000.000 de comercios adheridos en toda la región, disponemos de un alto estándar de calidad en nuestro servicio de procesamiento de tarjetas de crédito y/o compra, creado con la última tecnología en materia de administración de usuarios. Nuestras prestaciones incluyen: diseño, producción y grabado de plásticos; procesamiento de ventas, emisión de resumen de cuenta con parametrización de cargos, sistema de consultas online, información estadística y contable, prevención y administración de fraude, adecuación a las normas PCI. Para conocer más de nuestros servicios ingresá aquí.

¿Qué variedad de productos puedo emitir con Cabal?

Conocé todos nuestros productos, siempre al servicio de los usuarios y de nuestras entidades asociadas. Podés emitir Tarjeta de Crédito Cabal, Tarjeta Cabal Débito, Tarjetas Precargadas, Tarjetas Cuenta Empresa, Tarjetas Virtuales, entre muchos otros. Conocelos todos aquí.

¿Cuáles entidades se vinculan actualmente con Cabal?

Las siguientes entidades trabajan junto a Cabal en el desarrollo y la administración eficiente de medios de pago y otros servicios transaccionales. Presentamos a nuestro equipo de entidades, aquí.

Soy una entidad de gobierno y quiero vincularme con Cabal, ¿qué servicios y/o productos me ofrece?

Cabal implementa Tarjetas Precargadas para el Sector Público y otras entidades de la economía social desde el año 2005, siendo líder nacional en ese segmento, con más de un millón doscientos mil plásticos activos en la actualidad.

Administramos más de 75 programas para los tres niveles de Gobierno (Nacional, Provincial y Municipal). ¿Querés saber más? Contactate con nosotros ingresando aquí.

¿Qué medios de contacto le ofrece Cabal a mis usuarios?

Contamos con un Centro de Atención multicanal para las consultas de usuarios y comercios, asistido por personal altamente calificado y con tecnología de última generación.

Para el desarrollo de los procesos de atención se cumple con un sistema de gestión de calidad certificado, basado en la norma internacional ISO 9001, certificación que Cabal recibe anualmente desde el año 2009. (logos de certificación)

Los usuarios Cabal acceden a toda la información actualizada de sus tarjetas desde el sitio web Cabal al Día o desde sus dispositivos en la app Cabal Móvil. Conocelos en detalle aquí.

¿Qué es la Tarjeta Precargada Virtual para compras web?

Cabal te ofrece una herramienta prepaga que permitirá a tus usuarios el acceso a las compras online y a todas las posibilidades que presenta el e-commerce en Argentina: la Tarjeta Precargada Virtual para compras web. Opera virtualmente desde la aplicación Cabal Móvil, lo que no implica la producción de un nuevo plástico. Requiere estar vinculada a una tarjeta de crédito existente a la cual se le atribuirá el monto de la precarga de dinero. La modalidad de carga será definida por la entidad: web, telefónica, presencial, entre otras.

Sirve para realizar todo tipo de compras web, incluyendo pagos de servicios, carga de crédito en teléfono, y hasta pagos con código QR de billeteras virtuales.

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